Cet article est une traduction libre réalisée par beCAD, vous pouvez consulter l’original (version 2.0 mis à jour le 14/01/2025) ici.
Les licences Virtuoso sont des licences prépayées, qui permettent aux administrateurs d’organisation d’attribuer à des utilisateurs spécifiques l’accès aux produits éligibles Bentley (SES) CONNECT Edition. Avec les licences Virtuoso, les utilisateurs attribués bénéficient d’un accès illimité au produit pendant toute la durée de la licence, qui est d’une année.
Une fois le processus d’achat terminé, l’administrateur de l’organisation doit attribuer la licence Virtuoso à l’utilisateur final via la gestion des droits (Bentley CONNECT Center) avant que la licence puisse être utilisée. Si une licence Virtuoso reste non attribuée et que l’utilisateur final possède déjà une licence pour des produits couverts par SELECT, toute utilisation de la licence sera enregistrée comme « mutualisée » (pooled) et contribuera aux valeurs d’utilisation maximale. Si un utilisateur final a acheté une licence Virtuoso sans disposer de produits couverts par SELECT, l’application ne s’activera pas tant que la licence Virtuoso n’aura pas été attribuée à l’utilisateur via la gestion des droits dans le Bentley CONNECT Center.
Note sur le changement de comportement pour l’utilisation simultanée des licences utilisateur individuelles :
Les utilisateurs des licences Virtuoso ont été informés que, à partir du 22 janvier 2025, l’utilisation simultanée de certaines licences Virtuoso sera interdite. Il n’y a aucune limite quant au nombre d’ordinateurs sur lesquelles une licence Virtuoso peut être utilisée, mais l’utilisateur ne pourra utiliser la licence que sur un seul ordinateur à la fois. Cela inclut l’utilisation en ligne (en temps réel) et en mode hors ligne avec une licence « empruntée » (checked-out). Démarrer ces produits sous licence en mode hors ligne (c’est-à-dire déconnecté et non emprunté) ne sera pas autorisé.
Si l’utilisateur tente de démarrer la même licence sur un deuxième ordinateur (ou d’emprunter la même licence pour un deuxième ordinateur), l’utilisation sera refusée. Dans les versions récentes de CONNECTION Client (23.0.1.25 ou ultérieure), l’utilisateur recevra le nom de la machine actuellement en cours d’utilisation de la licence (par exemple : « Il semble que votre licence Virtuoso est active sur une autre machine. Veuillez fermer l’application sur « nom de la machine » et réessayer. »). Si l’utilisateur arrête (ou restitue) l’utilisation de la licence sur le premier ordinateur, il pourra redémarrer (ou emprunter) la licence sur le deuxième ordinateur.
Les administrateurs d’organisation peuvent consulter les produits limitant l’utilisation simultanée sur la page d’attribution des licences Virutuoso dans la gestion des droits dans le Bentley CONENCT Center. Les administrateurs peuvent également surveiller les droits Virtuoso limités dans le rapport d’utilisation en temps réel des licences Virtuoso limitées (Realtime Capped Virtuoso Usage Report).
Comment attribuer une licence Virtuoso ?
Vous pouvez consulter en détail la procédure à suivre pour attribuer une licence Virtuoso en cliquant ici.
Pour attribuer une licence Virtuoso, les administrateurs doivent s’assurer que les utilisateurs souhaités sont bien ajoutés au compte de l’organisation. Une fois que les utilisateurs sont ajoutés, l’administrateur peut commencer à attribuer les licences en suivant ces étapes :
1. En tant qu’administrateur ou co-administrateur, vous pouvez vous rendre sur le Portail des services d’abonnement et cliquer sur l’icône pour la gestion des droits/Licences. Les administrateurs des licences Virtuoso devront accéder directement à la page Virtuoso (ce lien peut également être utilisé par les administrateurs) : https://connect-entitlementmanagement.bentley.com/entitlement/practitioner
2. Cliquez sur l’onglet Virtuoso (Page principale – Votre type d’abonnement). Si l’icône n’est pas visible, ouvrez le menu déroulant du pays en haut de la page et sélectionnez Global.
Sinon, vous pouvez accéder à la licence Virtuoso depuis la navigation latérale : Paramètres > Licences Virtuoso.
4.Dans la fenêtre contextuelle qui apparaît, utilisez le champ pour rechercher l’utilisateur par nom ou adresse e-mail.
5. Après avoir sélectionné l’utilisateur, cliquez sur le bouton « Attribuer » – la licence sera attribuée et l’utilisateur recevra une notification par e-mail confirmant l’attribution de la licence Virtuoso.
NOTE :
Si vous ne pouvez pas attribuer une licence Virtuoso, assurez-vous que l’utilisateur à qui vous tentez d’attribuer la licence dispose d’un pays de droits valide dans la gestion des utilisateurs.
Que se passe-t-il si une licence Virtuoso reste non attribuée ?
Les licences Virtuoso qui ne sont pas attribuées ne seront pas utilisées dans les demandes de droits des utilisateurs de l’organisation ni dans la facturation de l’utilisation générée pendant que la licence Virtuoso reste non attribuée. Pour tirer pleinement parti de la licence Virtuoso pendant sa durée, elle doit être attribuée à un utilisateur.
Des rappels seront affichés aux administrateurs dans le Portail des services d’abonnement et dans Gestion des droits/licences s’il existe des licences Virtuoso non attribuées.
Est-ce qu’une licence non attribuée influence ou prolonge sa date d’expiration ?
Non, la licence Virtuoso est active pendant une période d’un an après l’achat et son traitement dans le système. À partir de ce moment, elle devient disponible dans le portail de gestion des droits/licences et est prête à être attribuée à un utilisateur. À ce stade, elle est active et non attribuée jusqu’à ce qu’un administrateur l’attribue à un utilisateur. Sa date de début correspondra au moment de l’achat/du traitement, et la date d’expiration sera d’un an à partir de la date de début.
Une licence Virtuoso non attribuée n’a aucune influence sur la date de début et la date d’expiration, car elles sont définies par le moment de l’achat, et non par celui de l’attribution.
Que faire si je dois réattribuer la licence Virtuoso à un autre utilisateur ?
Une licence Virtuoso peut être réattribuée autant de fois que nécessaire le premier jour où elle est attribuée à un utilisateur. Si elle a été initialement attribuée au mauvais utilisateur, il suffira de la changer dans les 24 premières heures sans action particulière.
Après cette période initiale de 24 heures, la licence Virtuoso sera verrouillée pendant 30 jours. À la fin de cette période de 30 jours, elle pourra être réattribuée, si nécessaire. Toute nouvelle réattribution commencera une nouvelle période de 24 heures pour l’attribution de l’utilisateur, suivie d’un verrouillage de 30 jours.
NOTE :
Si vous devez retirer un utilisateur du compte de l’organisation et réattribuer une licence Virutoso qui lui est attribuée, assurez-vous de réattribuer la licence avant de retirer l’utilisateur dans la gestion des utilisateurs. Si vous retirez un utilisateur attribué, la page de gestion des droits/licences affichera « Utilisateur non trouvé » pour la licence Virtuoso et vous ne pourrez pas la réattribuer. Dans ce cas, veuillez ouvrir une demande de service, choisir « Assistance aux licences » comme catégorie et inclure dans la description des détails sur l’utilisateur supprimé.
Que faire si je dois changer l’adresse e-mail d’un utilisateur déjà attribué à une licence Virtuoso ?
Si vous devez changer l’adresse e-mail d’un utilisateur attribué, assurez-vous de ne pas supprimer l’utilisateur dans la gestion des utilisateurs. Au lieu de cela, modifiez l’adresse e-mail de l’utilisateur.
Si vous avez déjà supprimé l’utilisateur dans la gestion des utilisateurs et que la page de gestion des droits/licences affiche « Utilisateur non trouvé » pour la licence Virtuoso, veuillez ouvrir une demande de service, choisir « Assistance administrateur utilisateur » comme catégorie et inclure dans la description des détails sur l’utilisateur supprimé.
Comment un utilisateur attribué sait-il qu’il utilise une licence Virtuoso ?
Lorsqu’une licence Virtuoso lui est attribuée, l’utilisateur final reçoit une notification de l’attribution. L’utilisateur peut ensuite activer le produit soit en utilisant l’assistant d’activation, soit en exécutant le produit. La licence Virtuoso est indiquée par le type de licence dans l’onglet « Gestion des droits/Licences ».
L’utilisateur affecté doit-il effectuer une opération sur son ordinateur pour utiliser la licence Virtuoso ?
L’utilisateur final doit mettre à niveau son client CONNECTION vers la version 10.00.18.x ou supérieure.
Comment télécharger le logiciel ?
Seuls les utilisateurs auxquels est attribuée la licence Virtuoso peuvent télécharger le logiciel. Peu de temps après l’attribution de la licence Virtuoso, ils recevront un e-mail les informant de l’attribution des droits et contenant également un lien de téléchargement de logiciels.
REMARQUE :
Les administrateurs de compte/co-administrateurs n’ont pas les privilèges nécessaires pour télécharger le logiciel dans le cadre de la commande Virtuosity, à moins qu’une licence Virtuoso ne leur soit attribuée.
Les fonctionnalités d’une licence Virtuoso et d’une licence perpétuelle sont-elles les mêmes ?
Au sein du produit, l’utilisateur final ne verra probablement aucune différence entre une licence Virtuoso et une licence perpétuelle classique. Étant donné que les utilisateurs disposant d’une licence Virtuoso bénéficient d’un accès illimité aux produits Bentley éligibles, les fonctionnalités du service d’abonnement telles que les contrôles d’accès ou les alertes de seuil sont désactivées.
Quelle licence est utilisée si le compte possède à la fois une licence perpétuelle et une licence Virtuoso pour le même produit ?
Si un compte dispose à la fois d’une licence perpétuelle et d’une licence Virtuoso pour le même produit, l’utilisation sera automatiquement attribuée à la licence Virtuoso lorsqu’un utilisateur désigné pour cette licence lance le produit. Cela s’explique par le fait que la licence Virtuoso est prioritaire sur la licence perpétuelle.
Puis-je emprunter une licence Virtuoso ?
Oui, les emprunts sont disponibles pour les licences Virtuoso. L’utilisateur doit se connecter à Internet au moins une fois pour emprunter la licence dans Bentley Licensing Tool. Pour connaître les étapes à suivre, consultez : Bentley Licensing Tool : Onglet d’emprunt de licence.
Comment configurer les alertes de licence pour la licence Virtuoso ?
Il n’existe aucun paramètre d’alerte pour les licences Virtuoso. Ce type de licence ne génère pas de surutilisation et, par conséquent, les alertes de licence ne s’appliquent pas.
Puis-je utiliser ma licence Virtuoso sur plusieurs machines ?
Bien que le produit puisse être installé sur plusieurs machines en même temps, conformément aux conditions générales d’une licence Virtuoso, l’utilisateur nommé ne peut pas partager sa licence avec un autre utilisateur. La licence ne doit être utilisée que par cet utilisateur nommé sur un seul ordinateur à la fois.
Puis-je utiliser ma licence Virtuoso pour une application V8i (pré-SES) ?
Les licences Virtuoso ne sont disponibles que pour les dernières applications CONNECT Edition. Elles sont conçues pour utiliser le modèle de licence Subscription Entitlement Services et sont connectées à un identifiant de messagerie électronique attribué. Les versions plus anciennes ne peuvent pas être utilisées.
Quels produits sont disponibles pour les licences Virtuoso ?
La plupart des offres populaires de Bentley sont disponibles. Veuillez consulter la liste via notre boutique en ligne.